TÉRMINOS Y CONDICIONES

www.ignaciocanadasmartinez.com

1. Información general

El presente documento regula los términos y condiciones de contratación de los productos y servicios ofrecidos en el sitio web www.ignaciocanadasmartinez.com, titularidad de Ignacio Cañadas Martínez, con domicilio en C/ Maqueda nº 126, 28024 Madrid, NIF: 50095876J, teléfono: 614002869 y correo electrónico: ignaciocanadasmartinez@gmail.com.

La utilización del sitio web y la adquisición de cualquiera de los productos o servicios ofertados en él implican la aceptación plena de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

2. Productos y servicios disponibles

En este sitio web se comercializan los siguientes productos y servicios:

Libros (productos físicos).
Cursos online (contenidos digitales de formación).
Mentorías (sesiones individuales o grupales de acompañamiento).
Membresías (acceso a comunidades o plataformas de suscripción periódica).

Las características principales de cada producto o servicio se detallan en su respectiva ficha o página de contratación.

3. Proceso de compra

El Usuario puede seleccionar los productos o servicios y añadirlos al carrito. Para formalizar el pedido deberá:

1- Rellenar los datos requeridos en el formulario de compra.

2- Aceptar expresamente estas Condiciones Generales de Contratación.

3- Realizar el pago mediante las formas habilitadas.

Una vez completado el proceso, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de la compra.

La contratación se considerará formalizada en el momento en que Ignacio Cañadas Martínez confirme la aceptación del pedido.

4. Precios y formas de pago

Todos los precios están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Los gastos de envío, en el caso de libros, se mostrarán antes de finalizar la compra.
Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito/débito u otros métodos que puedan habilitarse en la web.
Ignacio Cañadas Martínez se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre las compras ya confirmadas.

5. Condiciones específicas por tipo de producto

5.1. Libros

El envío se realizará en un plazo aproximado de 2 a 7 días laborables desde la confirmación del pago.
Los gastos de envío se detallarán en el proceso de compra.
En caso de producto defectuoso, el cliente tiene derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, conforme a la legislación vigente.

5.2. Cursos online

El acceso al curso se concede tras la confirmación del pago.
El acceso es personal e intransferible. No se permite compartir claves ni ceder el acceso a terceros.
Los contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual y solo pueden usarse para fines personales y educativos.
Si el Usuario presta su consentimiento expreso para iniciar la descarga o el acceso al curso digital, perderá el derecho de desistimiento.

5.3. Mentorías

Las mentorías se llevarán a cabo en la fecha y horario acordados tras la compra.
Si el Usuario desea reprogramar, deberá avisar con al menos 24 horas de antelación. De lo contrario, se considerará la sesión consumida.
Si el Usuario solicita el inicio de la mentoría dentro del plazo de desistimiento (14 días) y esta se presta íntegramente, perderá el derecho de desistimiento.
El acceso a las mentorías es personal e intransferible.

5.4. Membresías

Las membresías son suscripciones de carácter periódico (mensual, trimestral o anual, según se indique en el momento de la compra).
El pago se renueva automáticamente hasta que el Usuario solicite la baja.
El Usuario puede darse de baja en cualquier momento antes de la fecha de renovación, manteniendo el acceso hasta la finalización del periodo ya abonado.
Las cantidades ya abonadas no serán reembolsables una vez iniciado el periodo de acceso.

6. Derecho de desistimiento

El Usuario dispone de 14 días naturales para desistir de la compra, salvo en los supuestos exceptuados legalmente.
Para ejercer el desistimiento debe comunicarlo por escrito a ignaciocanadasmartinez@gmail.com, indicando el número de pedido y los productos o servicios que desea devolver o cancelar.
En el caso de libros: deberán devolverse en perfecto estado y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del Usuario, salvo que se indique lo contrario.
En el caso de mentorías, cursos online y membresías: si el Usuario ha solicitado el inicio del servicio durante el plazo de desistimiento y este se ha prestado total o parcialmente, deberá abonar la parte proporcional. Si el servicio se presta íntegramente con su consentimiento expreso, no procederá el desistimiento.
En el caso de contenidos digitales (ebooks, cursos online, materiales descargables): el derecho de desistimiento se pierde en el momento en que el Usuario da su consentimiento expreso para iniciar la descarga o acceso.

7. Garantías

Todos los productos físicos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española. En caso de defecto, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

8. Responsabilidad

Ignacio Cañadas Martínez no será responsable de:

Los daños derivados del uso indebido de los productos o servicios contratados.
Los fallos técnicos imputables a terceros o causas de fuerza mayor.
El mal uso de accesos personales a cursos, mentorías o membresías por parte del Usuario.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad de www.ignaciocanadasmartinez.com y a la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD).

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.